农行济南长清支行:服务延伸到三尺柜台之外

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农行济南长清支行:服务延伸到三尺柜台之外
发布日期:2025-07-06 02:22    点击次数:137

近日,农行济南长清支行的一家网点里,一通急促的电话打破了雨天的宁静:"我们厂子被淹了,钱柜里还有几万块现金!"电话那头,农产品加工企业的李女士声音里满是焦急。

"我们马上到!"没有丝毫犹豫,网点负责人立即带上几名员工冲进雨幕。积水已经没过膝盖,冰凉的雨水灌进雨靴,但他们顾不上这些,深一脚浅一脚地向企业赶去。

厂房里,水位正在快速上涨。农行员工们二话不说撸起袖子就干:有人负责转移现金箱,有人帮忙堵漏排水,还有人仔细检查每个角落。雨水混着汗水,浸透了每个人的衣衫。当最后一箱现金被安全转移时,李女士看着眼前这群"落汤鸡",声音都有些哽咽:"这么大的雨,真没想到你们能来得这么快......"

这已经不是长清农行第一次在危难时刻挺身而出。从暴雨中的紧急救援,到日常的上门服务,他们始终坚信:真正的服务,从来都不该被三尺柜台所局限。就像那天,当农行员工们浑身湿透地站在积水里,他们守护的不仅是客户的现金,更是一份沉甸甸的信任。

雨过天晴,一面锦旗悄悄挂上了支行的荣誉墙。但长清农行人知道,比锦旗更珍贵的,是客户那句发自内心的"有你们在,我们放心"。这份信任,正是农行服务最好的注脚。